nm99 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งานแพลตฟอร์ม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ

• "nm99" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา nm99 รวมถึงผู้ดำเนินการ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม nm99
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ nm99.bet รวมถึงบริการ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ nm99 ดำเนินการ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ nm99 ซึ่งมีข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของสมาชิก
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี nm99 เพื่อใช้เดิมพัน

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม nm99 ทุกรูปแบบ ทุกอุปกรณ์ และทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือ nm99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การสมัครสมาชิก nm99 และการใช้งานแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง การกรอกข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกแต่ละรายสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อคนเท่านั้น การถือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• ห้ามลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• nm99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

nm99 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ภายใต้ข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ nm99 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกร), SCB Easy, กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB
• การถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น nm99 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• nm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามกระบวนการ AML (Anti-Money Laundering)
• ยอดเงินในบัญชี nm99 ไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นบัญชีธนาคารตามกฎหมาย

nm99 มีนโยบายโบนัสและโปรโมชันสำหรับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชัน ซึ่งผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเงิน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันให้ครบถ้วน
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือขายให้กับบุคคลอื่นได้ และใช้ได้เฉพาะบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น
• nm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือรางวัล หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเดิมพันฝั่งตรงข้าม (Arbing) หรือการทำ Bonus Abuse
• โปรโมชันอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า nm99 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• การรับโบนัสของสมาชิกใหม่จากบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต nm99 มีระบบตรวจจับและจะดำเนินการตามกระบวนการทันที

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน nm99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบ nm99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิกเพื่อโกงในเกมแบบทีม เช่น การแชร์ไพ่ในห้อง Poker
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม nm99 เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงาน nm99 หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ nm99 บนสื่อโซเชียลหรือแพลตฟอร์มอื่น

nm99 ให้บริการในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• nm99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน การเดิมพันเป็นความเสี่ยงของสมาชิกโดยตรง
• nm99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ระบบไฟฟ้า หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• nm99 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักของระบบ
• ในกรณีที่เกมมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค nm99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงและตัดสินใจเล่นด้วยความสมัครใจและรับผิดชอบต่อตนเอง

nm99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• nm99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
• nm99 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ nm99

nm99 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต nm99
• nm99 มีระบบแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน เพื่อส่งเสริมการหยุดพักตามความเหมาะสม
• หากสมาชิกหรือครอบครัวพบว่ามีพฤติกรรมติดการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน nm99 เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ nm99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเสมอ

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ต nm99 ทาง LINE @nm99official หรืออีเมล [email protected]
• nm99 จะพิจารณาและตอบกลับเรื่องร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงทำการ
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ (Arbitration) ตามข้อตกลงร่วมกัน
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในส่วนที่ไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ ที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของผู้ใช้

nm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถปิดบัญชี nm99 ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อนปิดบัญชี nm99 จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 5 วันทำการ